Forschungsdaten

Informationssysteme und Informationsverhalten (Sachbearbeiter)

GESIS Datenarchiv, Köln. ZA1035 Datenfile Version 1.0.0, https://doi.org/10.4232/1.1035
Abstract: Informationsverhalten der Behörde gegenüber dem Bürger. Themen: Vermutete Gründe für nicht vollständig ausgefüllte Anträge; Verhalten bei unvollständig ausgefüllten Formularen; erster Eindruck bei unrichtigen Angaben des Bürgers; Verhalten bei Antragseinreichung und bei Rückfragen des Bürgers; Kommunikationsverhalten der Behörden und Dienststellen untereinander; Existenz von erklärenden Merkblättern zu Formularen; vermutete Kenntnis der Antragsteller über die Datenweitergabe in der Behörde; Verfahren bei der Antragsprüfung und bei widersprüchlichen Angaben; Merkmale von Personen, die häufig ... mehr

Methodologie

Erhebungszeitraum: 12.1976 - 02.1977
Untersuchungsgebiet: Nordrhein-Westfalen (DE-NW), Köln
Grundgesamtheit: Experten für bestimmte Verwaltungsaufgaben in der Stadtverwaltung Köln , bei der AOK Köln und beim Arbeitsamt Köln
Anzahl der Einheiten: 95
Auswahlverfahren: Auswahl von Experten für bestimmte Verwaltungsaufgaben in der Stadtverwaltung Köln (59 Fälle), bei der AOK Köln (12 Fälle) und beim Arbeitsamt Köln (24 Fälle).
Erhebungsmodus: Mündliche und schriftliche Befragung mit standardisiertem Fragebogen
Datenerhebung: Institut für angewandte Sozialforschung, Universität zu Köln
Analyse-System(e): -
Anzahl der Variablen: -
Weitere Hinweise: Über die beschriebenen Dateien hinaus existieren maschinenlesbare Daten über die in den Verwaltungsstellen verwendbare Formulare. Im Rahmen des gleichen Projekts wurden auch Klienten mit Behördenkontakten befragt, vgl. die ZA-Studien-Nrn. 0965 und 1034. Eine Kommunikationsanalyse der Behörden in Nürnberg ist unter der ZA-Studien-Nr. 0962 gespeicher ... mehr

Bibliographische Angaben

Primärforschende/Wissenschaftlicher Beirat, Institution: Bick, Wolfgang - Institut für angewandte Sozialforschung, Universität zu Köln | Müller, Paul J. - Institut für angewandte Sozialforschung, Universität zu Köln
Publikationsjahr: 1977
DOI: 10.4232/1.1035
Studiennummer: ZA1035
Herausgeber: GESIS Data Archive

Versionen

Aktuelle Version: 1.0.0, 2010-04-13, https://doi.org/10.4232/1.1035
Versionshistorie: ... mehr

Referenzpublikationen

Veröffentlichungen: Bick, Wolfgang; Müller, Paul J.: Informationssysteme und Informationsverhalten: Soziologische Grundlagenforschung für eine Informationspolitik. Eggenstein-Leopoldshafen: Fachinformationszentrum Energie, Physik, Mathematik 1979. | Müller, Paul J. (Hrsg.): Die Analyse prozeß-produzierter Daten. Stuttgart: Klett 1977. (Historisch-Sozialwissensc ... mehr
Studiengruppe:
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GESIS Community Data umfasst deutsche und internationalen Forschungsdaten, die speziell für Sekundäranalysen und die akademische Lehre aufbereitet wurden. Dabei handelt es sich um Studien, die GESIS von der wissenschaftlichen Gemeinschaft übergeben und bei uns im Sinne des Open-Science-Gedankens aufbereitet werden. Unser Angebot wird kontinuierlich ... mehr

Zitieren:

Bick, Wolfgang, & Müller, Paul J. (1977). Informationssysteme und Informationsverhalten (Sachbearbeiter). GESIS Datenarchiv, Köln. ZA1035 Datenfile Version 1.0.0, https://doi.org/10.4232/1.1035.

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